任职要求:
1、20岁以上，大专以上学历，优秀应届生亦可;
2、熟悉淘宝天猫或京东等网购平台；有食品或其他快消、耐销行业客服工作经验优先；
3、普通话标准，亲和力强，态度端正，有耐心，能适应早晚班；
4、打字速度每分钟50字以上；会用QQ、旺旺等聊天软件；
5、有较强的客户服务意识及沟通、判断能力；
6、良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神，有一定抗压力，有责任心。
工作职责：
1、配合店长完成天猫/京东/京东/拼多多等（任选其一）旗舰店营销、促销、日常维护等工作，辅助店长完成销售目标；
2、对竞争对手、竞品进行价格等数据分析跟踪；协助店长进行店铺引流、销售转化率提升、内容营销、爆款打造等工作；
3、负责店铺各类促销活动以及电商平台官方各类活动的申报、争取、策划和实施；
4、快速了解公司产品特点，能独立规划店铺内的产品线，深入挖掘产品卖点；
5、独立与平台小二对接，单独规划产品方案和营销计划，与公司各部门沟通，并有强力执行；
6、负责店铺后台维护管理，涉及售前、售后、平面设计等相关工作，并根据运营数据，及时调整店铺内各项指标；
7、对相关KPI及结果负责，完成上级领导交待的其他事宜。